4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7262：好评
到阳朔已经6点多了，酒店安排的车过来接的30元车费，到了地方很失望??，本来是奔着酒店在景区内才定的，结果到那就是村庄周边什么设施也没有（也有可能是淡季的缘故），如果想去西街就必须包车（单程30）。至于酒店环境一楼公共区域摆设环境都挺好，二楼入住区域就不敢恭维了，这个价格实在不值。
会员8777：好评
很少发表评价，这间客栈是真的值得一说，首先是内部环境我非常喜欢，整个一楼被划分成不同功能的区间，有餐厅、咖啡厅，茶室，最重要的是每个地方的设计都是为住客着想，放着各种不同类型的书！让人有一种想要坐下来好好看看书，放松心情的愿望。外面的庭院虽小也自有野趣，可以走走逛逛。然后床也很舒服，大床真的很大，客栈有免费的自行车提供给住客，前台小哥态度特别好！说实话去过不少地方住过不少大大小小各种风格的酒店，这家环境硬件算不上特别好却让我住的特别舒心，我想大概是因为主人是想用心地去把一件事做好的。
广东小黄牛：好评
安静舒适，环境优雅，性价比高！